Термин: Показатели качества предоставления государственной услуги

Показатели качества предоставления государственной услуги


• К ... относятся следующие:
  компетентность должностных лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении государственной услуги;
  возможность заявителя оценить качество предоставления государственной услуги;
  возможность подачи заявления (запроса) на получение государственной услуги и документов к нему в электронной форме;
  своевременность предоставления государственной услуги;
  предоставление государственной услуги в соответствии с вариантом;
  достоверность предоставляемой заявителям информации о сроках, порядке предоставления государственной услуги, документах, необходимых для ее предоставления;
  количество жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным регламентом.
  2023-11-19 ПРИКАЗ 07.08.2023 N645Н АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ТРУДА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РФ ГОСУСЛУГИ ПО АТТЕСТАЦИИ П, стр. 7
• являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие удовлетворенных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Росаккредитации, совершенные в рамках оказания государственной услуги
  ПРИКАЗ 29.04.2020 N84 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ РОСАККРЕДИТАЦИЕЙ ГОСУСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ЮЛ ИП НАЦИОНАЛЬНОЙ СИС, стр. 18
• являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие удовлетворенных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Росаккредитации, совершенные в рамках оказания государственной услуги
  ПРИКАЗ 01.04.2015 N194 АДМ.РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ РОСАККРЕДИТАЦИЕЙ ГОСУСЛУГИ ПО АККРЕДИТАЦИИ ЮЛ И ИП В НАЦИОНАЛЬНО, стр. 18

Применяется

• Специальная оценка условий труда (СОУТ) и оценка профессиональных рисков
• Сертификация оборудования, декларирование соответствия

Производные термины

• Основные показатели доступности и качества предоставления государственной услуги
• Основные показатели качества предоставления государственной услуги
• Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги